Sicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung
Die SDK ist ursprünglich auf uns zugekommen mit dem Wunsch die aktuelle Corporate Website auf Usability zu überprüfen, da diese augenscheinlich in bestimmten Aspekten nicht optimal funktionierte. Die bestehende TYPO3-Website mit einer auf Symfony bestehenden Middleware, wurde daher in verschiedenen Audits in den Bereichen UX, Online-Marketing und Technik geprüft. Dabei wurden unterschiedliche Optimierungsmöglichkeiten festgestellt.
Unsere Audits helfen uns dabei Optimierungen, z. B. in der User Experience und der Software-Plattform, zu identifizieren, aber auch den notwendigen Überblick über den Status Quo zu erhalten und direkt in allen Belangen der inhaltlichen und technischen Weiterentwicklung zu unterstützen.
So war es möglich, eine Übernahme des bestehenden Systems innerhalb kürzester Zeit zu gewährleisten. Die einzelnen Experten konnten sich einen idealen Überblick verschaffen und zeitgleich Optimierungsvorschläge machen.
Alle Maßnahmen wurden gesammelt, priorisiert und gruppiert, sodass sie Schritt für Schritt implementiert werden konnten, um die Corporate Website zu ergänzen und zu optimieren.
Wir haben uns 2019 im Zuge eines umfangreichen Agenturpitches für MOSAIQ als neue Lead-Agentur im Online-Marketing der SDK entschieden. Dabei ist MOSAIQ nicht nur unser wichtiger und strategischer Partner in der Web-Entwicklung geworden, sowie bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Websites über alle Marken der SDK Gruppe hinweg, sondern hat uns auch bei der Digitalisierung unserer Online-Absatz-Strecken umfangreich beraten und diese mit uns umgesetzt. Ich schätze insbesondere das zuverlässige Projektmanagement, die gute Chemie mit dem Team und die Offenheit in der Zusammenarbeit. Auf dieser vertrauensvollen Grundlage kann Großes und Erfolgreiches wachsen!
KLEINER RELAUNCH
MIT GROSSER WIRKUNG
Seit dem ersten Relaunch 2018 ist die Seite stetig gewachsen - allerdings ohne Änderungen an der Grundstruktur und Navigation. Um den Fokus mehr auf die Produkte zu legen, wurde 2021 ein erster Soft-Relaunch beim Firmenkundenbereich “SDK Gesundwerker” gemacht, bei dem das inhaltliche und strukturelle Gerüst überarbeitet wurde.
Grundsätzliche Ziele des Soft-Relaunches
Ziele des Relaunches waren, die Conversion zu steigern und die Usability der Website device-übergreifend zu optimieren. Auf der neuen Website sollte inhaltlich auf die Bedürfnisse der Zielgruppe eingegangen werden.
Neue Informations- und Navigationsarchitektur
Dazu sollte die Informations- und Navigationsarchitektur überarbeitet werden, sodass Nutzer:innen einfacher und schneller zu den gewünschten Produkten gelangen. Dank optimierter Customer Experience ist der Weg zur passenden Versicherung ganz intuitiv. Die Inhalte sind auf die Zielgruppen abgestimmt und machen das Auffinden von Inhalten deutlich einfacher.
Logische Navigationsarchitektur
Wir überarbeiteten die Navigationsstruktur, sodass die Navigation für Nutzer:innen so übersichtlich und verständlich wie möglich ist. Anhand der klaren Struktur sollten Nutzer:innen den Aufbau der Webseite auf Anhieb durchschauen und sich direkt zurechtfinden.